شهدت قائمة أفضل مواقع التواصل الاجتماعي الكثير من التغييرات في السنوات الماضية، هذا يعني بالنسبة للعلامات التجارية التي ترغب في الوصول إلى الجمهور، فإن اختيار منصات الوسائط الاجتماعية ينمو ويتغير. ويجب الانتباه إلى المكان الذي قد تنتقل إليه التركيبة السكانية.

كان Facebook في يوم من الأيام مكانًا لجميع الإعلانات، ولكنه الآن مفضل من قبل مجموعة مستخدمين أكبر سناً. ومع وضع ذلك في الاعتبار ، كيف تختار المكان الذي تستثمر فيه وقتك (وربما الإنفاق الإعلاني)؟

أفضل خطوة هي التفكير في القنوات المناسبة لجمهورك. اختبر التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي ذات الصلة، ومن النتائج، اختر بشكل استراتيجي المواقع التي تريد مضاعفتها.

الترتيب  المنصة  المستخدمين النشطاء شهرياً الأرباح تاريخ الإطلاق المقر الرئيسي
1 Facebook 2.7 billion $86 billion 2004 Menlo Park, CA
2 YouTube 2 billion $19.8 billion 2005 San Bruno, California
3 Whatsapp 2 billion $5 billion 2009 Menlo Park, California
4 Instagram 1.16 billion $6.8 billion 2010 Menlo Park, CA
5 TikTok 689 million $35 billion 2016 Culver City, CA
6 Snapchat 433 million $911 million 2011 Los Angeles, CA
7 Reddit 430 million $212.5 million 2005 San Francisco, CA
8 Pinterest 416 million $1,693 million 2010 San Francisco, CA
9 Twitter 353 million $3.72 billion 2006 San Francisco, CA

أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي

  1. الفيسبوك-Facebook

    المقر الرئيسي: مينلو بارك، كاليفورنيا
    تاريخ بدء التأسيس: 2004
    المستخدمون النشطون شهريًا: 2.7 مليار
    المؤسسون: Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz
    الإيرادات: 86 مليار دولار (2020)
    أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021

    هناك تنوع ديموغرافي كبير في جميع فئات المستخدمين لهذه المنصة، ولكن وبغض النظر عن هذا وبغض النظر أيضاً عن المجال التابع له عملك أو نشاطك وعلامتك التجارية فهناك مساحة كبيرة جداً لك للتقدم والازدهار علي Facebook.

    تشمل بعض الصناعات الرائجة والرائدة علي منصة Facebook الخدمات المالية والتجارية وكذلك التجارية الإلكترونية وتجارة التجزئة والترفيه والألعاب والوسائط وكذلك الاتصالات والتكنولوجيا وفئات مختلفة ومتعدده من السلع الاستهلاجية وشركات السيارات.

    ولكن بينما يتم تقليل نسب وصول منشوراتك إلي عملائك المحتملين من خلال النشر العادي الغير ترويجي علي صفحة علامتك التجارية إلا أنه لا زال هناك فرصة وطرق متعددة لزيادة وتعزيز المشاركة مع علامتك التجارية ونشاطك دون اللجوء للإعلانات المدفوعة بشكل مبالغ فيه.

    ضع في اعتبارك الانضمام (أو إنشاء) مجموعات Facebook Groups، أو استخدام روبوت محادثة على Facebook Messenger، أو استخدام ميزة الفيديو المباشر لزيادة مشاركتك.

  2. يوتيوب YouTube

    تاريخ الإطلاق: 2005
    المقر الرئيسي: سان برونو ، كاليفورنيا
    المستخدمون النشطون شهريًا: 2 مليار
    الإيرادات: 19.8 مليار دولار (2020)
    المؤسسون: Jawed Karim, Steve Chen, Chad Hurley

    أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021
    YouTube هو منصة الوسائط الاجتماعية للفيديو الأصلية التي تفتخر بالسيطرة في السوق، وتحتل المرتبة الثانية للمستخدمين النشطين شهريًا عند 2 مليار. إن إمكانات الوصول إلى YouTube لا مثيل لها ، حيث يستخدم 73٪ من البالغين في الولايات المتحدة المنصة. أرقام لا يمكن تجاهلها.

    يتمتع موقع YouTube بقاعدة مستخدمين قوية عبر جميع الفئات العمرية. بما في ذلك الفئة العمرية 65+ التي يصعب الوصول إليها ومع استخدام 38٪ من البالغين في الولايات المتحدة للمنصة، فإنها تأتي في المرتبة الثانية بعد Facebook.

    يغطي YouTube جميع الأنواع من الجمال والألعاب والتعليم إلى التحسينات المنزلية التي يتم إجراؤها يدويًا. هذه هي المنصة التي تستثمر فيها معظم العلامات التجارية ، مع كون الفيديو الوسيط المتنامي لتسويق المحتوى.

  3. واتس آب WhatsApp

    تاريخ الإطلاق: 2009
    المقر الرئيسي: مينلو بارك ، كاليفورنيا
    المستخدمون النشطون شهريًا: 2 مليار
    الإيرادات: 5 مليارات دولار (2020) تقديرية
    المؤسسون: Brian Acton, Jan Koum

    أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021

    لا يزال WhatsApp هو تطبيق المراسلة الاجتماعية الأكثر شيوعًا، حيث يتخطى عدد المستخدمين النشطون شهرياً مقارنةً بـFacebook Messenger.

    قد لا يبدو تطبيق المراسلة المغلقة الخيار الواضح للعلامات التجارية. لكن، ضع في اعتبارك أن معدل فتح الرسائل القصيرة 98٪ مقارنة بـ 20٪ من البريد الإلكتروني؛ تدرك أنه جمهور أسير. وعلى عكس الرسائل النصية القصيرة، فإن رسائل WhatsApp مجانية لإرسالها.

    إذا كنت تستخدم WhatsApp لخدمات العملاء والاحتفاظ بهم، فستبدأ في إدراك أن إمكانات العلامات التجارية ضخمة على منصة منخفضة الاستدانة بشكل واضح. إذا تمكنت من اختراق WhatsApp، فلديك قناة تسويقية مباشرة لجمهورك.

  4. انتسجرام Instagram

    المقر الرئيسي: مينلو بارك ، كاليفورنيا
    تاريخ الإطلاق: 2010
    المستخدمون النشطون شهريًا: 1.16 مليار
    المؤسسون: Kevin Systrom, Mike Krieger
    الإيرادات: 6.8 مليار دولار (2020)

    أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021

    منذ تقديم المشاركات التي تتيح للمستخدمين التسوق مباشرةً من خلالها في عام 2018، أصبح عائد الاستثمار المحتمل للأنشطة التجارية القائمة على المنتجات أعلى من أي وقت مضى – لا يقتصر الأمر على التواصل بين B2B مع جمهور هائل، بل يمكنهم أيضًا ربط معلومات المنتج والمبيعات مباشرة من غرام.

    إذا كانت شريحة العملاء التي تقوم باستهدافها من خلال جهودك التسويقية أقل من 35 عامًا، فإن Instagram يعتبر بمثابة منجم ذهب لك ولنشاطك التجاري: حيث هناك 75٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا يستخدمون Instagram، مع 67٪ من الجيل Z و 57٪ من جيل الألفية يستخدمون التطبيق يوميًا.

  5. تيك توك Tik Tok

    تاريخ الإطلاق: 2016
    المقر الرئيسي: كولفر سيتي ، كاليفورنيا
    المستخدمون النشطون شهريًا: 689 مليون
    المؤسسون: ByteDance Ltd، Zhang Yiming، Toutiao
    الإيرادات: 35 مليار دولار (2020)
    أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021

    وصفت TikTok نفسها بأنها “الوجهة الرائدة لمقاطع الفيديو القصيرة على الهاتف المحمول” مع مهمة الشركة لإلهام الإبداع وجلب السعادة.

    من المؤكد أن TikTok قد ضرب على وتر حساس باعتباره أصغر تطبيق في السوق، ولكنه شهد بالفعل نموًا مذهلاً. في عام 2017 ، بعد عام واحد فقط، أصبح التطبيق هو التطبيق الأسرع نموًا في جميع أنحاء العالم.

    على الرغم من محاولات حظر TikTok في الولايات المتحدة وحظرها في الهند، اعتبارًا من عام 2020، تم تنزيل التطبيق 2 مليار مرة على مستوى العالم.

    إذا كنت تريد التواصل وبناء علاقات مع الجيل z الذين تتراوح اعمارهم ما بين ال 7 و 15 عام، فإن TikTok هي المنصة التي يجب عليك التحقق منها. في الولايات المتحدة، 25٪ من الجمهور هم من المراهقين أو أصغر. هؤلاء المستخدمون متفاعلون للغاية أيضًا؛ اعتبارًا من يناير 2021، تجاوز الوقت الذي يقضيه كل مستخدم على TikTok وقت Facebook.

  6. سناب شات Snapchat

    المقر الرئيسي: لوس أنجلوس ، كاليفورنيا
    تاريخ الإطلاق: 2011
    المستخدمون النشطون شهريًا: 433 مليون
    المؤسسون: Evan Spiegel, Bobby Murphy, Daniel Smith, David Kravitz, Leo Noah Katz
    الإيرادات: 911 مليون دولار (2020)أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021
    إذا كانت التركيبة السكانية المستهدفة من الشباب، فأنت بالتأكيد تريد الدخول إلى Snapchat. أكثر المستخدمين نشاطًا على Snapchat هم من يبلغون من العمر 13 عامًا ، وهم يقضون ما يزيد عن 30 دقيقة يوميًا على التطبيق.

    Snapchat هو ملاذ للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، ومقاطع الفيديو من وراء الكواليس، والعروض الحصرية، ونشاطات المؤثرين.

  7. رديت Reddit

    المقر الرئيسي: سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا
    تاريخ الاطلاق: 2005
    المستخدمون النشطون شهريًا: 430 مليون
    المؤسسون: Steve Huffman, Alexis Ohanian, Aaron Swartz
    الإيرادات: 212.5 مليون دولار (2020)

    أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021

    يعلن موقع Reddit عن نفسه على أنه “الصفحة الأولى للإنترنت”، ووفقًا لتصنيفات Alexa، يعد Reddit واحدًا من أكثر 20 موقعًا زيارة.

    يوجد لدى منصة Reddit عدد لا متناهي من المحتوى والمجتمعات والفئات، مع أكثر من 150000 من المجتمعات المتخصصة لكل المواضيع التي يمكنك تخيلها، وذلك مع وجود عديد من المجالات المتخصصة، حيث يوجد هناك مكان مؤكد لأي علامة تجارية ونشاط تجاري، لذلك فإنها مسألة وقت فقط للعثور علي المجال الذي ينشط فيه عملاؤك المحتملون ويغوصون فيه.

    ومع ذلك، كن حذرًا، فإن Reddit مكان متقلب ولن يتسامح مع الترويج الذاتي لعلامتك التجارية بصورة مبالغ فيها. حيث يجب عليك أن تتحرك برفق عندما تبدأ في بث اعلاناتك وترويجك لعلامتك التجارية لأنه إذا أخطأت في النغمة أو طريقة الحوار التي تقدمها للمستخدمين، فإن المعلقين أو مستخدمين المنصة والذين يطلق عليهم Redditors سوف يسارعون إلى اهلاك علامتك التجارية بلا رحمة.

  8. بينتيريست Pinterest

    تاريخ الإطلاق: 2010
    المقر: سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا
    المستخدمون النشطون شهريًا: 416 مليون
    المؤسسون: Ben Silbermann, Paul Sciarra, Evan Sharp
    الإيرادات: 1،693 مليون دولار (2020)

    أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021

    تتضمن بعض المحتويات الأكثر شيوعًا على Pinterest الأزياء والطعام والديكور والزفاف والتمارين الرياضية و التثبيتات ذات الصلة بإفعلها بنفسك “Do It Your self” التي توفر لك طريقه لصناعة العديد من الأشياء وكذلك طهي بعض وصفات الطعام منزلياً.

    بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأي شيء يحتوي على صور غنية أن يزدهر على Pinterest. والجدير بالذكر أن 81٪ من مستخدمي Pinterest هم من الإناث – إذا كان لديك جمهور يغلب عليه الطابع الإناث، فهذا سبب مقنع لاستثمار الوقت في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على Pinterest.

    هذا لا يعني أن الرجال ليسوا على Pinterest – حيث تبلغ  نسبة المشتركين الجدد من الذكور 40٪.

  9. تويتر Twitter

    المقر الرئيسي: سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا
    التأسيس: 2006
    المستخدمون النشطون شهريًا: 353 مليون
    المؤسسون:  Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone, Noah Glass
    الإيرادات: 3.72 مليار دولار (2020)

    أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021

    إذا كان عملك مرتبطًا بالترفيه أو الرياضة أو السياسة أو التكنولوجيا أو التسويق، فأنت قادر على كسب مشاركة هائلة على Twitter.

    على Twitter، تتمتع العلامات التجارية بفرصة صياغة صوت علامتها التجارية وكذلك صقله أمام فئة المستخدمين الخاصين بهذا النشاط التجاري، حيث يوفر لك تويتر مجال لتكون ذكيًا وأنيقًا بالإضافة إلى تقديم المعلومات المفيدة.

    انتقل إلى سلاسل المحادثات، وقدم قيمة، وشارك المحتوى الخاص بك بالإضافة إلى الآخرين، وانضم إلى المحادثة المستمرة.

  10. لينكدين Linked-in

    المقر الرئيسي: سانيفيل، كاليفورنيا
    تم الإطلاق: 2003
    المستخدمون النشطون شهريًا: 310 مليون (تقديري 2019)
    المؤسسون: Reid Hoffman, Konstantin Guericke, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant, Eric Ly
    الإيرادات: 8.05 مليار دولار (2020)

    أفضل 10 مواقع ومنصات للتواصل الاجتماعي عام 2021

    ضمن شبكتها الهائلة من المحترفين ، ستجد أكثر من 61 مليون مستخدم في مناصب عليا على LinkedIn.

    إذا كنت تبحث عن صناع القرار الذين لديهم القدرة على توظيف شركتك أو تخزين منتجك أو الشراكة معك، فإن LinkedIn هو المكان المناسب لك.

    هل تعلم أن 44٪ من مستخدمي LinkedIn لديهم دخل أعلى من المتوسط الوطني؟ أم أن أكثر من 50٪ الحاصلين على شهادة جامعية يستخدمون LinkedIn؟

    LinkedIn عبارة عن منصة وسائط اجتماعية مركزة للغاية، ولهذا السبب لديها إمكانات غير محدودة للتواصل مع مجموعة النخبة من المحترفين الذين يمكنهم إحداث فرق في عملك.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

× كيف يمكنني مساعدتك؟ Available from 00:00 to 23:59 Available on SundayMondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturday